أعلنت BlackBerry قبل أيامٍ قليلةٍ عن مواعيد طرح تطبيق التواصل الفوري الخاص بها BBM على أجهزة Android و iOS في موعدٍ أقصاه فجر اليوم وذلك فعلاً ما كان من الشركة ؛ لكنَ تسريبًا في نسخة التطبيق الموجهة لأجهزة الـ Android تسببت بضغطٍ مهول يبدو أن الشركة لم تكن قد استعدت له بشكلٍ كافٍ ؛ حيث أشارت الإحصائيات لأن عدد مستخدمي تطبيق BBM المُسرب لأجهزة الـ Android تجاوز حاجز المليون ومائة ألف مستخدم خلال الثمان ساعات الأولى لتسرب النسخة وهو ما جاءَ بأثرٍ سلبي على فاعلية الخدمة مما اضطر الشركة لإيقاف هذه النسخة وتعطيل الخدمة بشكلٍ كلي عن أجهزة الـ Android إضافةً إلى سحب التطبيق من في محاولةٍ لضبط عدد الحسابات المفعلة.
We know you’re waiting. Pausing #BBM4All rollout to fix issues caused by unreleased BBM for Android app. Read more: http://t.co/rKCN4BNNXo
— BBM (@BBM) September 22, 2013
[wp_ad_camp_3]
حساب الشركة المخصص للخدمة على تويتر BBM@ كان قد صرحَ بتغريدةٍ أخيرة أشار فيها لمعرفة الشركة بالمشاكل التي واجهت المستخدمين للخدمة وأجهزة Android شاكرين حماسهم للتطبيق وداعيهم للصبر حتى إنتهاء فريق العمل من حل المشاكل والتأكد من سلامة التطبيق والخدمة وعملها بشكلٍ لائق قبل أن يعاد طرح التطبيق في و مُجددًا ، أملين ألا يطول هذا الإنتظار طويلاً
في سياقٍ أخر ومن باب التأكد من صلاحية الحساب الخاص بك حتى تضمن إستمرارية حسابك ، تأكد من أنك قد قمت بتفعيل الخدمة بواسطة الرسالة المرسلة لبريدك الإلكتروني وذلك بتسجيل الدخول من خلال هذه الصفحة ، والتي ستعرض لك معلومات حسابك بالإضافة لحالة التأكيد بواسطة البريد الإلكتروني ؛ ومتابعة حسابنا SE4mCom@ حيث سنسعى لإبقائكم على إطلاعٍ بأخر المستجدات حول توافر التطبيق في المتاجر وحالة الخدمة بقدر إستطاعتنا ، وننصح كذلك بمتابعة الحساب الرسمي للخدمة BBM@ والذي سيكون مصدر تغريداتنا بكل تأكيد وصاحب التصريحات الرسمية من الشركة