أعلنت قوقل بشكل رسمي أنها قامت بتحديد المشكلة التي يعاني منها مستخدمي هواتفها بيكسل وبيكسل XL وتمثلت في الإنقطاعات المفاجئة للأجهزة المتصلة عبر البلوتوث.
هذا فإن شركة قوقل تأخرت كثيرا في الإعلان عن تحديد المشكل بعد أن كان كثير من مستخدمي هاتفي بيكسل وبيكسل XL ينتظرون بترقب أن يتم حل المشكلة مع التحديث الأمني لشهر فبراير أو مارس إلا أن قوقل لم تقم بحل المشكل، حيث قامت بالإعلان فقط عبر أحد المجموعات على شبكة قوقل بلس بأنها قامت بتحديد الخلل.
والآن أكدت شركة قوقل أنها ستقوم بحل المشكل في القريب العاجل، وذلك بواسطة تحديث بسيط سيصل إلى جميع مستخدمي هاتفي بيكسل وبيكسل XL وذلك عن طريق خدمات قوقل بلاي، في حين لن تقوم بحل المشكلة عن طريق تحديث أمني كما جرت العادة.
وجدير بالذكر فإن شركة قوقل كانت قد طلبت من مستخدمي هواتفها بيكسل وبيكسل XL بتزويدها بأي مشاكل قد تواجههم مع البلوتوث، حيث بدأت العديد من الشكايات والإنتقادات منذ شهر يناير الماضي تأكد بالفعل أن هناك مشكل يتمثل في الإنقطاع المفاجئ للأجهزة المتصلة عبر البلوتوث